請求書対応のお客様へ
お手数ではございますが、下記フォームより【お問い合わせ詳細】部分に解約(退会)したい旨をご記載の上ご送信ください。
追って担当者よりご連絡させていただきます。
旧ライトプラン、スタンダードプラン、パーソナルプランの方は以下の方法で退会処理を進めてください
1. 退会する前に必ずご確認下さい
下記の場合、退会前にお手続きを行う必要があります。ご自身の場合によって対応が異なります。
1-1. ワークスペースを他の誰かに引き継いで退会する場合
1-2. ワークスペースを引き継がず完全に削除して退会する場合 (パーソナルプラン、旧ライトプランの個人用ワークスペースはこちらをご参照ください)
1-1. ワークスペースを他の誰かに引き継いで退会する場合
- そのワークスペースを誰かに引き継ぐ場合、別の方をオーナーにします。
- オーナーがご自身のみかつクレジットカード決済を行っている場合、別の方を決済者兼オーナーにする必要があります。
- 決済者の変更は下記のいずれかの方法でお問い合わせください。
- お問い合わせ時に、チーム名・チームID(チーム設定からご確認いただけます)
- 決済者にする方のお名前をお知らせ下さい。
退会方法
"個人設定"をクリック
